Od 2006 roku w Wojewódzkim Inspektoracie Ochrony Środowiska w Bydgoszczy oraz w Delegaturach w Toruniu i we Włocławku, funkcjonuje wdrożony system zarządzania jakością zgodny z wymaganiami norm ISO 9001.

W 2017 r. system uaktualniono do wymagań nowej normy ISO 9001:2015.

Celem wdrożenia oraz ciągłego doskonalenia systemu zarządzania jakością jest przede wszystkim:

• skuteczne egzekwowanie przestrzegania wymagań prawa ochrony środowiska,
• zapewnienie informacji o stanie środowiska w województwie kujawsko-pomorskim,
• dysponowanie środkami publicznymi w sposób racjonalny, rzetelny, oszczędny i celowy,
• ciągłe doskonalenie systemu,

zgodnie z przyjętą przez nas Polityką Jakości.

Potwierdzeniem wysokiej jakości usług świadczonych w naszej instytucji jest otrzymany   Certyfikat Jakości ISO 9001:2015 .

Wdrożony system zarządzania jakością obejmuje wszystkie komórki organizacyjne naszego Inspektoratu, z wyłączeniem Laboratorium, które już od 1998 roku posiada wdrożony system jakości zgodny z wymaganiami norm z serii PN-EN ISO/IEC 17025.

Działania w ramach Systemu Zarządzania Jakością zobowiązują pracowników wszystkich komórek organizacyjnych Wojewódzkiego Inspektoratu Ochrony Środowiska w Bydgoszczy do utrzymania wysokiego poziomu jakości i wiarygodności wykonywanych kontroli, opracowań i badań, a także sposobu udostępniania informacji, co zwiększa zaufanie klientów do bezstronności, niezależności i rzetelności prowadzonej przez nas działalności.

Dokumenty SZJ do użytku wewnętrznego